Bilan de compétences file_download

• Bilan de compétences

Choix de méthode ou de produit file_download

Communication écrite file_download

• Dactylographie : améliorer sa frappe
• Remise à niveau de français
• Améliorer ses écrits professionnels
• Améliorations à l'orthographe

Développement personnel file_download

• Reprendre confiance en soi
• Comment rebondir, se réinventer et reprendre confiance en soi
• Bien préparer administrativement sa retraite
• Vivre une retraite réussie (1 jour)
• Estime de soi, source de l'efficacité professionnelle
• Vigilance et concentration au travail
• Prendre la parole en public
• Maîtrise du temps et gestion des priorités
• Développer un bon relationnel avec ses collègues et sa hiérarchie
• Développer son potentiel créatif

Gestion du stress file_download

• Accueil personnes en difficulté
• Gérer son temps et ses priorités
• Performance professionnelle et bien-être
• Développer ses compétences dans la relation avec ses interlocuteurs
• Gérer son stress et reprendre confiance

Management file_download

• Développer votre posture de coach et de conseil auprès des managers
• Gérer les conflits et apaiser les tensions
• Management Opérationnel
• S’affirmer pour mieux interagir
• Manager une équipe
• Management NON hiérarchique
• Réussissez vos Entretiens Annuels
• Mieux se connaitre pour mieux manager
• Comment s’adapter aux situations difficiles
• Gérer les conflits efficacement
• Conduire et animer des réunions efficaces
• Formation et coaching management opérationnel
• Les fondamentaux pour exercer le rôle de tuteur ou maitre d'apprentissage en entreprise

Méthodologie file_download

• Bien vivre et bien travailler en Open Space
• Mind mapping : un outil extrêmement efficace d'extraction et de mémorisation des informations

Préparer sereinement le télétravail dans mon équipe file_download

• Le télétravail dans mon équipe

Relation client file_download

• Réussir son accueil physique et Téléphonique
• Les fondamentaux de la relation client
• Gérer la relation client dans les projets
• Formation des techniciens à la relation client
• Savoir gérer les clients difficiles et les conflits dans la relation client

Ressources humaines file_download

• CDD - Temps partiels - Intérimaires Comment les gérer
• Sécuriser l’application du DROIT DISCIPLINAIRE
• La nouvelle Délégation Unique du Personnel Mise en place et Gestion
• Actualité en Droit du travail et Paie
• Assitant(e) RH et PAIE Cycle 6 journées
• L’indispensable du Droit du travail pour la maîtrise et le manager
• Organiser les élections des IRP (DP, CE, DUP) et la gestion des instances représentatives
• L’application du droit du travail dans les TPE
• Réussir l’entretien professionnel Mode d’emploi
• L'essentiel de la paie
• L'entretien de recrutement
• Maîtriser le contrat de travail et gérer le personnel
• Gestion administrative du personnel
• Elections professionnelles
• Aménagement du temps de travail
• Gestion de la Formation professionnelle

Transmettre des compétences à un collègue file_download

• Transmettre des compétences à un collègue

Travailler efficacement en Télétravail file_download

• Travailler efficacement en Télétravail

Vente et négociation file_download

• Maîtriser les achats ponctuellement
• La prospection téléphonique
• Maîtriser les achats ponctuellement ( non acheteurs)
• Initiation à la Négociation Commerciale
• Perfectionnement aux techniques de vente
• Développer l’impact de son argumentation
• Prospecter pour gagner de nouveaux clients
• Les fondamentaux des ventes et des approvisionnements