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Devenir Auditeur qualité ISO 19011

Objectifs

Savoir planifier, préparer, réaliser et conclure un audit qualité interne. Savoir initier l’amélioration continue d’un système de management de la qualité par les résultats d’audits.
Connaître les évolutions de la norme ISO 19011, sur l’audit.

Déroulement Pédagogique

Méthode participative. Acquisition des connaissances théoriques et méthodologiques conduisant à un transfert des connaissances applicables directement dans l’entreprise.

Vous allez apprendre à :

L’audit interne : ½ journée

Rappel sur les enjeux de l’audit
Les différents types d’audit
La méthodologie de l’audit – ISO 19011 : 2010
Les aspects à prendre en compte lors de l’audit interne

Préparation de l’audit qualité : ½ journée

Préparation du plan d’audit
Diffusion du plan d’audit et « convocations » des audités
Préparation de la « check list » d’audit
Réalisation d’un audit qualité : ½ journée

Audit sur le terrain

Conclusion d’un audit qualité : ½ journée

Détermination et évaluation des écarts
Rédaction du rapport d’audit
Rédaction du plan d’actions d’amélioration
Critique constructive de l’audit qualité

Conclusion

Quiz
Bilan et enquête de satisfaction

Public

Responsable qualité, chef de projet, ingénieurs et cadres ayant en charge la mise en conformité du système qualité selon le référentiel ISO 9001 : 2000 ou 2008.

Pré requis

Aucun

Durée

2 jours

Modalité d’évaluation

Fiche d'évaluation 

Suivi de l’action et appréciation des résultats

Attestation de formation

Avis client 

Délais d'accès

Compris entre 15 jours et 2 mois en fonction de la disponibilité de nos formateurs et des salles.

Tarifs

Les tarifs sont consultables sur cette page pour les prix publics.