Objectifs
- Utiliser les fonctionnalités de base de la messagerie et du calendrier
- Préparer et envoyer un mail
- Gérer les mails et les pièces jointes reçues
- Créer, modifier et supprimer un contact ou groupe de contacts
- Définir des rendez-vous dans le calendrier
Déroulement Pédagogique
Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Notre intervenant utilise le micro-ordinateur, l’imprimante, le Vidéoprojecteur, le paperboard. Un support de cours pour le stagiaire(fourni).
Vous allez apprendre à :
Environnement Outlook
- Environnement de la messagerie
- Utilisation de la fenêtre des rappels
- Gestion des catégories
- Utilisation de l'aide
- Personnalisation de l'affichage
- Enregistrement d'un élément dans le journal
Manipulation sur les dossiers
- Gestion des volets et accès aux dossiers
- Déplacement ou copie d'éléments
Gestion de la messagerie
- Recherche de messages
- Gestion d'absence
Gestion des messages
- Consultation des messages
- Création et envoi d'un message
- Gestion du texte d'un message
- Vérification orthographique
- Insertion de pièces jointes dans un message
- Éléments joints à un message reçu
- Réponse aux messages
- Transfert d'un message
- Impression des messages
- Suppression d'un message
- Signature dans un message
Gestion des contacts
- Destinataires dans un carnet d'adresses
- Contacts dans Outlook
- Groupe de contacts
- Classement et tri des contacts
- Transmission d'un contact par messagerie
Gestion du calendrier
- Calendrier dans Outlook
- Création d'un rendez-vous ou d'un évènement
- Rendez-vous ou évènement répétitif
- Personnalisation du calendrier
- Impression du calendrier et de ses éléments
- Mise en page des styles d'impression
Gestion des tâches et des notes
- Création d'une tâche
- Création d'une note
- Gestion d'une tâche
- Gestion des notes
Public
Toute personne souhaitant apprendre à utiliser un outil de messagerie, de calendrier et de gestion de contacts informatique.
Pré requis
Les stagiaires doivent connaître l’utilisation de la souris et du clavier, l’environnement graphique Windows ainsi que la gestion des fichiers.
Durée
1 jour soit 7hr
Modalité d’évaluation
Mise en situation
Exercices de révision en début et en fin de dernière journée pour stabiliser les acquis
Fiches d'évaluation
Suivi de l’action et appréciation des résultats
ENI en options supplémentaires
Attestation de formation
Avis client
Délais d'accès
Compris entre 15 jours et 2 mois en fonction de la disponibilité de nos formateurs et des salles.