Objectifs
Acquérir les techniques de bases de conduite d’audit. Savoir évaluer le système qualité mise en place selon le référentiel OHSAS 18001. Etre capable de réaliser des audits systèmes et processus efficaces.
Déroulement Pédagogique
Notre intervenant s’appuiera si possible sur le système documentaire qualité de l’entreprise (processus, procédures, enregistrements…) pour la mise en pratique de la méthodologie. Un audit réel sur le ou les processus existant(s) dans l’entreprise sera réalisé durant cette formation.
Vous allez apprendre à :
Le système de management qualité et le manuel qualité
Les principes de management de la qualité
L’approche processus orientée client
La revue de direction et l’amélioration continue
L’audit qualité
Les enjeux
Les différents types d’audit
Le référentiel OHSAS 18001: principes et règles
La méthodologie de l’audit qualité : audit documentaire, audit d’application
Les aspects à prendre en compte lors de l’audit interne
Efficacité du processus
Conformité et non-conformité produit ou service
Responsabilité et autorité
Qualification des processus, des personnes et des documents
Le comportement de l’auditeur
La préparation à l’audit
Audit documentaire
La pratique de l’audit
Un exercice d’audit sur le terrain
Le rapport d’audit
Le guide d’évaluation de l’efficacité du système
Conclusion
Quiz
Bilan et enquête de satisfaction
Public
Responsable qualité, chef de projet, ingénieurs et cadres ayant en charge la mise en conformité du système qualité selon les référentiels OHSAS 18001,ISO 45001, ISO 14001
Pré requis
Avoir une bonne connaissance des référentiel OHSAS 18001, ISO 45001 et ISO 14001
Durée
3 jours
Modalité d’évaluation
Quiz et mise en pratique
Suivi de l’action et appréciation des résultats
Attestation de formation
Avis client
Délais d'accès
Compris entre 15 jours et 2 mois en fonction de la disponibilité de nos formateurs et des salles.